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Recensioni Google9 min di lettura
Una guida completa per capire quando una recensione Google può essere rimossa, quali strumenti mette a disposizione la piattaforma e come muoversi senza commettere errori che peggiorano la situazione.
Recensioni Google4 min di lettura
Le prime ore dopo una recensione falsa contano più di quanto sembri. Ecco un metodo ordinato per documentare, verificare, rispondere e segnalare senza commettere passi falsi.
Guide per aziende4 min di lettura
Il nome non compare in nessun registro, eppure la recensione parla di una visita. Prima di concludere che è falsa, serve una verifica metodica e rispettosa della privacy.
Google Business Profile4 min di lettura
Molte segnalazioni falliscono non perché la recensione sia lecita, ma perché sono impostate male. Ecco gli errori più frequenti e come scrivere un ricorso che abbia senso.
Recensioni Google5 min di lettura
Un primo rifiuto non chiude necessariamente la questione, ma nemmeno autorizza a insistere all’infinito. Ecco come leggere l’esito e quali strade restano aperte.
Diritto e recensioni4 min di lettura
Criticare è un diritto, diffamare no. Ecco i criteri con cui si valuta il confine, le norme coinvolte e cosa può fare un’azienda che si ritiene diffamata da una recensione.
Diritto e recensioni4 min di lettura
Il sospetto che dietro una recensione ci sia un concorrente è frequente, la prova molto meno. Ecco quali segnali osservare, come documentarli e perché è meglio non accusare pubblicamente.
Guide per aziende4 min di lettura
Quando un rapporto di lavoro finisce male, a volte la tensione si sposta sulla scheda Google dell’azienda. Ecco dove passa il confine tra esperienza legittima e conflitto di interessi.
Recensioni Google5 min di lettura
Una stella, nessuna parola: è il tipo di recensione più frustrante da gestire. Vediamo perché è difficile da contestare, in quali situazioni la segnalazione ha comunque senso e quanto incide davvero sulla media.
Google Business Profile5 min di lettura
I tempi per rimuovere una recensione Google non sono fissi: dipendono dalle fasi della verifica, dal tipo di violazione e dalla strada scelta. Ecco come funziona il percorso, passo per passo.
Guide per aziende5 min di lettura
Chi cerca aiuto per una recensione problematica trova offerte molto diverse tra loro. Ecco come funzionano i principali modelli di prezzo, quali rischi comportano e come riconoscere un fornitore poco serio.
Recensioni Google4 min di lettura
La rimozione di una recensione non è sempre definitiva. Vediamo per quali motivi può ricomparire, come distinguere i diversi scenari e perché documentare subito l’avvenuta rimozione fa la differenza.
Diritto e recensioni4 min di lettura
Molte aziende esitano a segnalare una recensione per timore di una reazione dell’autore. Vediamo cosa prevede in generale il Digital Services Act, cosa può essere comunicato e come gestire le conseguenze pratiche.
Reputazione online5 min di lettura
Un’ondata di recensioni negative in pochi giorni può mettere in difficoltà anche un profilo solido. Ecco come distinguere un attacco coordinato da un problema reale, come documentarlo e quali strade valutare.
Reputazione online5 min di lettura
Quando contesti una recensione, anche la risposta pubblica diventa una scelta delicata. Ecco quando conviene rispondere, come farlo senza danneggiare la tua posizione e cosa cambia se hai già chiesto la rimozione.
Ti diciamo se ci sono i presupposti per contestarla, quale procedura è più adatta e cosa costerebbe in caso di successo. Senza impegno.