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Chi siamo

Specializzati in un solo tema: le recensioni Google

Recensio24 è un servizio specializzato nella valutazione e gestione di recensioni online problematiche per aziende e professionisti.

Cosa facciamo

Un servizio, non uno studio legale

Aiutiamo ristoranti, hotel, studi medici, agenzie, imprese artigiane e professionisti a capire se una recensione che li danneggia può essere contestata, e a gestire la procedura più adatta per farla rimuovere.

Recensio24 non è uno studio legale. Quando un caso richiede una valutazione giuridica, una diffida o un’azione, se ne occupano professionisti legali indipendenti della nostra rete partner, che operano sotto la propria responsabilità professionale. Noi coordiniamo il caso e restiamo il tuo unico interlocutore.

Recensio24 non è affiliato a Google. Usiamo gli strumenti che la piattaforma mette a disposizione di tutti, con il vantaggio dell’esperienza: sapere quale categoria scegliere, quali prove servono e quando un ricorso ha senso.

Principi

Come lavoriamo

  1. 01

    Onestà prima della vendita

    Se una recensione è una critica legittima di un cliente reale, te lo diciamo. Non avviamo procedure che sappiamo destinate a fallire.

  2. 02

    Interesse allineato

    Veniamo pagati solo quando una recensione viene effettivamente rimossa. È il modo più semplice per dimostrare che crediamo nel caso.

  3. 03

    Rispetto delle regole

    Lavoriamo con le procedure previste dalla piattaforma e dalla legge. Nessun contatto nascosto con gli autori, nessuna recensione comprata o venduta.

  4. 04

    Riservatezza

    Trattiamo solo i dati che servono alla valutazione. Non chiediamo password, non conserviamo archivi completi di clienti o pazienti.

In breve

Tre cose da sapere su di noi

  • Specializzati nelle recensioni Google

    Ci occupiamo di un solo tema. Conosciamo le categorie di segnalazione, lo Strumento di gestione delle recensioni, i ricorsi e i limiti reali di ogni strada.

  • Paghi solo in caso di successo

    Nessun anticipo per la rimozione. Se una recensione resta online, per quella recensione non devi nulla. Il nostro interesse è allineato al tuo.

  • Procedure ufficiali e valutazione professionale

    Lavoriamo solo con i canali della piattaforma e, quando servono, con professionisti legali indipendenti della rete partner. Mai contatti nascosti con gli autori.

Inviaci la recensione. La valutazione è gratuita.

Ti diciamo se ci sono i presupposti per contestarla, quale procedura è più adatta e cosa costerebbe in caso di successo. Senza impegno.